元界至少有9家国内银行参与，对银行业发展有何影响？

【大河日报·大河财富立方】（记者徐冰）元界的热风正向银行业吹来。

2月23日，记者从天眼获悉，近日，宁波银行申请注册了“宁波银行元界”、“汇通元界”、“永盈元界”等多个元界相关商标。

据大河财立方统计，至少有9家银行宣布布局元界或推出元界相关产品。“元界是银行等金融机构探索业务增长源的重要载体，是对现有技术和服务的补充，或者是金融服务场景的延伸。但由于技术不成熟，处于探索阶段，有距离大规模商业化还有一定距离。” 国内一家股份制银行的人士告诉记者。

多家银行涉足虚拟世界

2021年被称为元宇宙元年，今年热风依旧。当前元界概念的兴起，无疑也为银行的数字化转型提供了新的想象空间。

从公开信息来看，宁波银行是第一家申请元界相关商标的银行。但是，其商标状态仍在等待实质审查。

众所周知国内怎么登录元宇宙，元界是一个通过技术手段链接和创造的虚拟世界，与现实世界进行映射和交互。它还提供基于扩展现实的沉浸式体验，基于数字孪生技术生成现实世界的镜像，区块链技术构建经济体系，将虚拟世界与现实世界融为一体。

虚拟数字人的输入和使用是具体表现之一。

记者注意到，2月9日，宁波银行上海分行还推出了001号数字员工“晓宁​​”，以栩栩如生的客户服务形象，为银行客户提供各项业务咨询和办理服务。

不仅宁波银行，光大银行、浦发银行、江南农商银行、百信银行也都推出了“虚拟员工”。

例如，光大银行推出虚拟银行员工“阳光小智”；浦发银行携手百度智能云，打造金融行业首个数字化员工“小普”。2021年12月上旬，江南农商行与京东智慧客服延禧联合推出VTM数字员工；去年12月，百信银行迎来了其首位虚拟数字员工“爱雅”。

除了上述银行之外，还有多家银行公布了元界的布局。1月，江苏银行宣布开始积极布局金融元界，为客户提供更好的金融服务体验。“客户感知、客户联系和服务呈现是金融元界的三个重要领域。” 江苏银行信息化部负责人曾公开表示，“这些领域往往与金融的融合度较低，积累也相对薄弱，可能成为元界赛道的关键。如果你抓住了客户经验，你将抓住未来金融服务的核心。”

1月11日，中国移动通信联合会元界行业委员会公布了首批会员受理名单，浙商银行名列其中。去年12月27日，在百度元界产品“西永”发布会上，工商银行河北雄安分行宣布成为首批“落户”西永的金融机构。1月25日，微众银行推出虎年数字收藏“福虎”。

银行在元界布局上应保持审慎态度

元宇宙能否彻底改变银行业？它将如何影响银行业的发展？针对上述问题，中央财经大学中国互联网经济研究院副院长欧阳日辉认为，元界对传统银行业的影响有三点：

首先，元界强调身临其境的金融客户陪伴。银行面临着如何利用元界的技术为客户提供更好的体验，增加客户粘性；二是元界强调开发无感体验金融产品，控制银行风控体系。它带来了挑战，包括网络安全、身份识别和数据安全；第三，元界强调数字市场与现实世界的互动，给银行的产业生态和场景嵌入带来挑战，涉及银行的商业模式、管理模式、组织架构的变化等。

在他看来，银行未来发展元界有两条路径：一是银行紧跟元界渗透的步伐和路径，支持元界发展，同时拓展银行发展空间。他们自己; 二是银行可以顺应产业数字化和元界的方向进行场景金融延伸，或者连接更广泛的客户群，探索元界世界的金融场景。

上述国内股份制银行家也认为国内怎么登录元宇宙，银行此时参与元界主要是作为一种营销手段。元界将VR和AR软硬件应用结合为新的营销工具，可以大大提升客户的沉浸式体验。这些服务吸引了客户的注意。

尽管银行已经部署了元界，但它的开发仍处于早期阶段。据清华大学2021年发布的《2020-2021元界发展研究报告》显示，元界行业仍处于发展初期，具有新兴产业不成熟、不稳定的特点，风险点较多。

技术限制是当前“元界”发展的最大瓶颈之一。中信证券研报认为，人工智能、图形引擎、高速无线通信等技术可能会影响“元界”的发展进程，相关技术进程存在不确定性；从平台到基础设施的发展也将带来互联网平台。有很多挑战；“元界”和数字世界中的电能消耗需要更可持续的能源和储能基础设施。

但也有业内人士认为，银行作为金融机构中的一支重要力量，在探索数字化转型的过程中，对元界的布局应保持谨慎态度。

“元界目前更多是金融领域的概念，元界是银行业数字化转型应该关注的方向，但不能作为炒作的噱头，更不能误导消费者。” 业内人士表示。

此外，2月18日，银保监会发布风险提示。近期，一些不法分子以“元界投资项目”、“元界链游”的名义成为热点，吸金。他们涉嫌非法集资、诈骗等违法犯罪活动，提醒社会公众增强风险防范和识别意识，谨防上当受骗。

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